GİZLİLİK POLİTİKASI
MOJÈA olarak, www.mojeahome.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm ziyaret ve alışveriş süreçlerinde kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsemekteyiz.
Bu Gizlilik Politikası; site üzerinden toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.
1. TOPLANAN BİLGİLER
www.mojeahome.com üzerinden verilen siparişler, iletişim talepleri ve site kullanımı kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Site kullanım verileri ve çerez bilgileri
2. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürün teslimatlarının sağlanması
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin sağlanması
3. ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan PayTR aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz MOJÈA tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgileriniz;
- Kargo süreçleri için DHL kargo firmasıyla,
- Ödeme işlemleri için PayTR ile,
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Muhasebe ve operasyon süreçlerinde hizmet alınan iş ortaklarıyla
ilgili mevzuata uygun şekilde sınırlı olarak paylaşılabilir.
Bunun dışında kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
5. ÇEREZLER (COOKIES)
www.mojeahome.com internet sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerez teknolojileri kullanabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. VERİ GÜVENLİĞİ
MOJÈA, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunabilmesi amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.
7. KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
8. İLETİŞİM
MOJÈA
İstanbul / Türkiye